Häufige Fragen
Alles, was du über dein Bellvo-Geschirr wissen musst. Keine Antwort gefunden? Schreib uns über die Kontaktseite.
Größe & Passform
Welche Größe braucht mein Hund?
Miss den Brustumfang direkt hinter den Vorderbeinen, an der breitesten Stelle, und vergleiche ihn mit der Größentabelle auf der Produktseite. Das Gewicht allein reicht nicht, weil Körperbau und Rasse stark variieren. Liegt dein Hund zwischen zwei Größen: schlanke Hunde die kleinere, kräftige die größere.
Wie lege ich das Geschirr an?
Über den Kopf ziehen, Bauchgurt schließen, Gurte einstellen. Zwei Finger sollten unter jeden Gurt passen. Nach dem ersten Einstellen musst du nichts mehr nachjustieren.
Was ist, wenn die Größe nicht passt?
Schreib uns. Innerhalb von 90 Tagen findest du mit uns eine Lösung oder bekommst dein Geld zurück.
D-Ring vorne
Wofür ist der Ring an der Brust?
Hakst du die Leine vorne ein, lenkt der Zug deinen Hund sanft zur Seite, zu dir hin, sobald er nach vorne zieht. Der Ring am Rücken ist für entspannte Spaziergänge. Ein Training ersetzt das nicht, es macht es aber deutlich leichter.
Ist der D-Ring dabei?
Ja, der D-Ring liegt jeder Bestellung gratis bei.
Namens-Patch
Wie funktioniert der Namens-Patch?
Wähle „Mit Namens-Patch“ und trage den Namen deines Hundes ein, auf Wunsch auch deine Telefonnummer. Du bekommst zwei Klett-Patches, einen für jede Seite. Ohne diese Option liegt ein Marken-Patch bei.
Versand & Bestellung
Wie lange dauert der Versand?
Der Versand ist kostenlos. Deine Bestellung verlässt unser Lager innerhalb von 24–48 Stunden, die Lieferung dauert in der Regel 8–10 Werktage.
Wie verfolge ich meine Bestellung?
Sobald dein Paket unterwegs ist, bekommst du per E-Mail eine Sendungsnummer.
Garantie & Rückgabe
Welche Garantie habe ich?
90 Tage Geld-zurück, dazu eine lebenslange Garantie auf Nähte, Schnallen und Ringe. Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben davon unberührt. Alle Bedingungen findest du auf der Seite Garantie.
Pflege
Wie wasche ich das Geschirr?
Mit lauwarmem Wasser und etwas milder Seife von Hand waschen und an der Luft trocknen lassen. Den Namens-Patch vorher abnehmen.