Datenschutzerklärung

Stand: 25. September 2026

Die KindredM LLC betreibt unter der Marke Bellvo den Shop mybellvo.com mit allen dazugehörigen Informationen, Inhalten, Funktionen, Produkten und Leistungen (die „Dienste“). Unser Shop läuft auf Shopify. In dieser Datenschutzerklärung erfährst du, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, wenn du unsere Dienste besuchst, nutzt, dort einkaufst oder mit uns Kontakt aufnimmst, zu welchen Zwecken und auf welcher Rechtsgrundlage das geschieht und welche Rechte du hast. Bitte lies sie aufmerksam durch.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
KindredM LLC, Marke Bellvo
30 N Gould St
Sheridan, WY 82801
USA
Kontakt: über unser Kontaktformular unter https://mybellvo.com/pages/contact

2. Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die dich identifizieren oder mit dir in Verbindung gebracht werden können. Je nachdem, wie du unsere Dienste nutzt, verarbeiten wir:

  • Kontaktdaten: Name, Liefer- und Rechnungsadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse.
  • Zahlungsdaten: Zahlungsart, Transaktions- und Zahlungsbestätigungsdaten. Die Zahlung wird von den jeweiligen Zahlungsdienstleistern abgewickelt; vollständige Kartendaten erhalten wir nicht.
  • Kontodaten: wenn du ein Kundenkonto nutzt, z. B. Zugangsdaten, Einstellungen und Präferenzen.
  • Bestell- und Transaktionsdaten: angesehene, in den Warenkorb gelegte oder gekaufte Produkte, Rückgaben, Garantiefälle, frühere Bestellungen und der Personalisierungstext für den Namens-Patch (z. B. der Name deines Hundes und eine Telefonnummer).
  • Kommunikation: Inhalte deiner Nachrichten an uns, z. B. über das Kontaktformular.
  • Gerätedaten: Informationen zu Gerät, Browser und Netzwerkverbindung, IP-Adresse und andere Kennungen.
  • Nutzungsdaten: wie und wann du mit unseren Diensten interagierst und dich darin bewegst.

Die im Checkout als Pflichtfelder gekennzeichneten Angaben brauchen wir, um den Vertrag mit dir zu schließen und zu erfüllen. Ohne sie können wir deine Bestellung nicht bearbeiten. Alle weiteren Angaben sind freiwillig.

3. Herkunft der Daten

  • Direkt von dir: wenn du bestellst, ein Konto anlegst, uns schreibst oder uns sonst Daten mitteilst.
  • Automatisch über die Dienste: von deinem Gerät, wenn du unseren Shop besuchst, auch mithilfe von Cookies und ähnlichen Technologien (siehe Abschnitt 5).
  • Von unseren Dienstleistern: wenn sie in unserem Auftrag Daten für uns erheben oder verarbeiten, z. B. Zahlungs- und Versanddienstleister.

4. Wofür wir deine Daten verwenden und auf welcher Rechtsgrundlage

  • Bereitstellung der Dienste und Vertragsabwicklung: Bestellungen annehmen und erfüllen, Zahlungen abwickeln, Versand organisieren, personalisierte Produkte herstellen, Rückgaben, Widerrufe und Garantiefälle bearbeiten, dein Kundenkonto verwalten und dich über deine Bestellung informieren (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
  • Kommunikation und Kundenservice: deine Anfragen beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit es um einen Vertrag geht; sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – unser berechtigtes Interesse, Anfragen zu beantworten).
  • Sicherheit und Betrugsprävention: sicheren Betrieb des Shops gewährleisten, Missbrauch und Betrug erkennen und verhindern (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – unser berechtigtes Interesse an einem sicheren Shop).
  • Analyse und Verbesserung: unseren Shop auswerten und verbessern, soweit du eingewilligt hast (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG).
  • Marketing und Werbung: Newsletter und Werbung per E-Mail oder SMS sowie personalisierte Online-Werbung nur mit deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) oder – bei E-Mail-Werbung für ähnliche Produkte an Bestandskunden – auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, § 7 Abs. 3 UWG).
  • Rechtliche Gründe: gesetzliche Pflichten erfüllen, insbesondere handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), sowie Rechtsansprüche geltend machen, ausüben oder verteidigen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

5. Cookies und ähnliche Technologien

Unser Shop verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Technisch notwendige Cookies, z. B. für Warenkorb und Checkout, setzen wir auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO ein. Alle anderen Cookies, etwa für Analyse oder Werbung, setzen wir nur mit deiner Einwilligung ein (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Deine Einwilligung kannst du jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen. Du kannst Cookies außerdem in deinem Browser blockieren oder löschen; dann funktionieren einzelne Funktionen des Shops unter Umständen nicht.

6. Weitergabe deiner Daten

Wir geben deine Daten nur weiter, soweit das für die genannten Zwecke nötig ist:

  • an Dienstleister, die in unserem Auftrag für uns tätig sind: IT- und Hosting-Dienstleister (insbesondere Shopify), Zahlungsdienstleister, Versanddienstleister sowie unseren Lieferanten für Herstellung und Versand;
  • an Werbe- und Analysepartner (z. B. Meta), nur mit deiner Einwilligung;
  • an Behörden, Gerichte oder Berater, wenn wir dazu gesetzlich verpflichtet sind oder es zur Durchsetzung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
  • im Rahmen einer Unternehmenstransaktion, etwa eines Verkaufs oder einer Umstrukturierung, soweit das rechtlich zulässig ist.

Wir verkaufen deine personenbezogenen Daten nicht.

7. Verhältnis zu Shopify

Unser Shop wird von Shopify bereitgestellt. Shopify verarbeitet personenbezogene Daten über deinen Zugriff auf und deine Nutzung des Shops in unserem Auftrag, um die Dienste bereitzustellen. Für einige eigene Angebote, etwa Shop Pay oder die Shop-App, ist Shopify selbst verantwortlich. Informationen, die du im Shop eingibst, werden an Shopify und ggf. an Dritte übermittelt, die sich in anderen Ländern befinden können als du. Mehr dazu erfährst du in der Datenschutzerklärung von Shopify.

8. Websites und Links Dritter

Unsere Dienste können Links zu Websites oder Plattformen Dritter enthalten. Wenn du ihnen folgst, prüfe bitte deren Datenschutz- und Sicherheitsbestimmungen. Für die Datenverarbeitung auf fremden Websites sind wir nicht verantwortlich.

9. Daten von Kindern

Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir verarbeiten wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 16 Jahren. Wenn du als Elternteil oder Erziehungsberechtigter glaubst, dass uns ein Kind Daten mitgeteilt hat, melde dich bitte über unser Kontaktformular.

10. Sicherheit und Speicherdauer

Wir schützen deine Daten mit angemessenen technischen und organisatorischen Maßnahmen. Eine vollständig sichere Übertragung oder Speicherung kann jedoch niemand garantieren. Bitte schicke uns sensible Informationen nicht auf unsicherem Weg.

Wir speichern deine Daten, solange es für die genannten Zwecke nötig ist, etwa für die Dauer deines Kundenkontos oder der Gewährleistungs- und Garantiefristen. Bestell- und Rechnungsdaten bewahren wir wegen gesetzlicher Pflichten bis zu zehn Jahre auf. Danach löschen wir sie.

11. Deine Rechte

Du hast nach der DSGVO das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Verarbeiten wir deine Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses, kannst du aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen. Der Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung kannst du jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.

Um deine Rechte auszuüben, schreib uns über unser Kontaktformular: https://mybellvo.com/pages/contact. Damit wir deine Anfrage bearbeiten können, müssen wir unter Umständen deine Identität prüfen. Die Ausübung deiner Rechte ist für dich kostenlos, und wir benachteiligen dich nicht dafür.

12. Beschwerden

Du hast das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO), insbesondere in dem Mitgliedstaat deines gewöhnlichen Aufenthalts, deines Arbeitsplatzes oder des mutmaßlichen Verstoßes. Eine Liste der deutschen Aufsichtsbehörden findest du beim Bundesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit. Gern kannst du dich mit Fragen oder Beschwerden auch zuerst an uns wenden.

13. Übermittlung in Drittländer

Wir sind ein Unternehmen mit Sitz in den USA, und einige unserer Dienstleister verarbeiten Daten außerhalb der EU bzw. des EWR. Eine solche Übermittlung erfolgt nur, wenn die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind, insbesondere auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission (z. B. EU-US Data Privacy Framework) oder von Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 DSGVO). Soweit die Übermittlung für die Erfüllung deines Vertrags mit uns erforderlich ist, stützt sie sich außerdem auf Art. 49 Abs. 1 lit. b DSGVO.

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Abläufe oder die Rechtslage ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung; das Datum oben zeigt den letzten Stand.

15. Werbung per E-Mail und SMS

Wenn du dich für unseren Newsletter oder für Werbung per SMS anmeldest, verarbeiten wir deine E-Mail-Adresse bzw. Telefonnummer, um dir Angebote und Neuigkeiten zu schicken (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Du kannst dich jederzeit über den Abmeldelink in jeder Nachricht oder über unser Kontaktformular abmelden.

16. Kontakt

Hast du Fragen zu unserem Umgang mit deinen Daten oder zu dieser Datenschutzerklärung, oder möchtest du eines deiner Rechte ausüben? Schreib uns über unser Kontaktformular: https://mybellvo.com/pages/contact. Postanschrift: KindredM LLC, Marke Bellvo, 30 N Gould St, Sheridan, WY 82801, USA. Im Sinne des Datenschutzrechts sind wir der Verantwortliche für deine personenbezogenen Daten.